Política de Privacidade

Válida a partir de janeiro de 2025

A Bela Delicatta, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://beladelicatta.com/ e de qualquer outro canal digital operado pela loja.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas durante sua navegação, visitas à nossa loja virtual e comunicações conosco.
Aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio do site oficial.

Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui previstos, que descrevem as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais pela Bela Delicatta.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@beladelicatta.com ou pelo telefone (32) 98409-8342.

1. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, genéticos ou biométricos.

  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação efetuada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

  • Leis de Proteção de Dados: todas as normas aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

A Bela Delicatta coleta e utiliza dados pessoais para gerenciar o relacionamento com você e aprimorar sua experiência de compra. Exemplos de uso incluem:

  • Processar pedidos e viabilizar entregas;

  • Confirmar informações e manter cadastro atualizado;

  • Enviar informações sobre promoções, novidades e comunicações de interesse;

  • Personalizar sua navegação e experiência no site;

  • Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios para fins comerciais e de suporte.

Além disso, seus dados podem ser utilizados conforme previsto em lei, para cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos, prevenção de fraudes ou por exigência de autoridades competentes.

3. Não fornecimento de dados pessoais

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais, mas algumas funcionalidades do site, como finalizar compras e receber produtos, podem ficar indisponíveis sem essas informações.

4. Dados coletados

Durante a navegação, podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço e cidade;

  • Informações enviadas: mensagens ou formulários enviados via site;

  • Dados de navegação: IP, localização, dispositivo, navegador, páginas visitadas e preferências de uso;

  • Cookies e tecnologias similares: para personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.

A Bela Delicatta não coleta Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações, hospedagem, marketing, pagamentos e logística;

  • Empresas envolvidas em eventual reorganização, fusão ou transferência de ativos;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Transferência internacional de dados

Os dados coletados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil, sempre respeitando a legislação aplicável e adotando medidas de segurança adequadas.

7. Coleta automática e uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site, lembrar preferências e oferecer promoções personalizadas.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de certas partes do site.

8. Categorias de cookies

  • Essenciais: necessários para o funcionamento seguro do site;

  • Desempenho: coletam dados anônimos sobre visitas e uso do site;

  • Funcionais: armazenam preferências do usuário para melhorar a navegação;

  • Publicidade: usados para oferecer anúncios personalizados.

9. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos seus dados;

  • Correção de informações incorretas;

  • Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;

  • Portabilidade a outro fornecedor;

  • Revogação do consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento dos seus dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail suporte@beladelicatta.com.

10. Segurança dos Dados Pessoais

A Bela Delicatta adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
No entanto, nenhuma transmissão eletrônica é totalmente segura, e recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.

11. Links externos e redes sociais

Nosso site pode conter links para sites de parceiros e redes sociais.
A Bela Delicatta não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas de terceiros. Recomendamos que leia atentamente as políticas de cada site que visitar.

12. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.
Alterações significativas poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso em nosso site.

13. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado:

E-mail: suporte@beladelicatta.com
Telefone/WhatsApp: (32) 98409-8342
Site: https://beladelicatta.com/